Back Office per Broker
Potete disporre di un vostro perito liquidatore indipendente, inquadrato nel team, per gestire le richieste di risarcimento dei vostri clienti.
Nella maggior parte dei casi, in particolare quelli che, con ogni probabilità, rientrano sotto una soglia di 5.000 euro di valore, il perito liquidatore non avrà necessita di recarsi presso il vostro cliente. I nostri servizi integrati di gestione richieste di risarcimento per i broker (Broker Integrated Claim Services - BICS) vi consentono di avvalervi delle competenze e dell'esperienza di un perito liquidatore al fine di ridurre il tempo e le risorse impegnati nella gestione di queste richieste di risarcimento.
Disporre di un proprio reparto richieste di risarcimento a supporto dei clienti può comportare costi notevoli. Questa è sempre stata considerata una spesa necessaria al fine di offrire ai clienti un servizio completo a sostegno della promessa assicurativa. Ma ora esiste un'alternativa.
BICS vi offre un servizio completo e trasparente di back office per la segnalazione e l'amministrazione desktop di tutte le richieste di risarcimento non automobilistiche.
Il BICS è progettato per assicurare elevati livelli di assistenza cliente, sempre e dovunque, ogni qualvolta i vostri clienti necessitino di assistenza nella gestione di richieste di risarcimento.
I nostri periti liquidatori indipendenti sono a vostra disposizione 24 ore su 24, 7 giorni su 7 attraverso un numero verde dedicato per offrire consigli, informazioni e consulenza in merito a richieste di risarcimento di ogni entità e volume.
