Servicios de oficina de gestión de los agentes de seguros
Los Servicios de Reclamos Integrados de Agentes de Seguros (BICS, por sus siglas en inglés) están diseñados para asegurar que sus clientes reciban el servicio de reclamos que usted espera mientras se mantienen las siempre importantes relaciones con sus socios aseguradores. Nuestros peritos en siniestros independientes cuentan con una vasta experiencia en seguros y, por lo tanto, comprenden la información que requiere el asegurador para desarrollar el proceso con eficacia y resolver el reclamo. Están familiarizados con las necesidades del asegurador y trabajarán al mismo nivel que los expertos de éste. Su conocimiento implica que pueden reducir los tiempos de proceso de los reclamos al proporcionar la información correcta en el momento correcto.
Nuestros peritos en siniestros y expertos en reclamos siempre tendrán prioridad por las necesidades de su cliente en primera instancia y actuarán en su beneficio en todo momento.
Las características incluyen:
- Tiempos rápidos de respuesta al cliente dentro de los 20 minutos de la notificación
- Reacción inmediata ante casos problemáticos
- Administración día a día de los reclamos de los clientes
- Mantenimiento de registros y archivos de todos los reclamos
- Suministro de información administrativa adecuada
- Arancel competitivo por reclamo liquidado
- Marca BICS completamente integrada al nombre del cliente
- Valiosa experiencia en reclamos
Aranceles transparentes
Los costes de BICS se basan ya sea en la cantidad de reclamos resueltos cada año o bien en la cantidad total de clientes. Trabajaremos con usted a fin de encontrar el coste más justo y económico para su negocio.
Vea lo que opinan
de nosotros
